Skift adgangskode

Du kan skifte din adgangskode når som helst ved at bruge din gendannelsesmetode (SMS eller e-mail). Efter skiftet bliver du logget ud på alle enheder og skal logge ind igen.

Sådan skifter du adgangskode

1. Åbn adgangskodeindstillinger

• Gå til Indstillinger → Login og sikkerhed
• Klik på Skift adgangskode

2. Vælg gendannelsesmetode

• Vælg om du vil modtage engangskoden via SMS eller e-mail
• Adressen eller telefonnummeret vises delvist skjult for at beskytte dit privatliv
• Klik på Send kode

Tips

Koden sendes med det samme og er kun gyldig i kort tid

3. Indtast engangskoden

• Tjek SMS eller e-mail for den 6-cifrede kode
• Indtast koden i feltet Engangskode

4. Vælg ny adgangskode

• Angiv en Ny adgangskode (mindst 8 tegn)
• Bekræft adgangskoden i feltet Bekræft ny adgangskode
• Adgangskoden skal indeholde en blanding af bogstaver og tal for at være tilstrækkeligt stærk
• Klik på Opdater adgangskode

Husk

Når adgangskoden er skiftet, bliver du automatisk logget ud på alle enheder og skal logge ind igen med den nye adgangskode.

Almindelige problemer

Modtager du ikke koden?

• Kontrollér, at du har valgt den rigtige modtagelsesmetode
• Vent et par minutter og prøv Send kode igen
• Tjek din spam-mappe for e-mail

Koden virker ikke?

• Engangskoder udløber efter kort tid
• Klik på Send kode for at få en ny

App-adgangskode? Hvis du bruger app-adgangskode til e-mailprogrammer, skal disse oprettes på ny efter adgangskodeskiftet.

Tips

For bedre sikkerhed anbefaler vi at aktivere to-faktor-godkendelse ud over en stærk adgangskode.