To-faktor-godkendelse (2FA)
To-faktor-godkendelse giver din konto et ekstra beskyttelseslag. Ud over din adgangskode skal du bekræfte login med en enhed, du ejer – f.eks. din mobiltelefon.
Når du slår 2FA til, bruger du en godkendelsesapp som Authy eller Google Authenticator til at generere en 6-cifret kode, der fornyes hvert 30. sekund. Denne kode skal du indtaste, hver gang du logger ind.
Forskellen på adgangsnøgle og godkendelsesapp
Denne side handler om godkendelsesapps. Vil du bruge en adgangsnøgle i stedet, se Adgangsnøgler.
Sådan slår du 2FA til
- Gå til Indstillinger → Login og sikkerhed
- Find afsnittet To-faktor (godkendelsesapp) og klik på Opsæt
- Åbn godkendelsesappen på din mobil, og scan QR-koden, der vises
- Kan du ikke scanne? Indtast nøglen manuelt ved at klikke på koden under QR-koden
- Når kontoen er tilføjet i appen, klik på Jeg har tilføjet kontoen
- Indtast den 6-cifrede kode fra appen, og klik på Bekræft
Når opsætningen er fuldført, er 2FA aktiveret. Du vil nu se teksten Slået til – sikret med TOTP-kode og antallet af resterende sikkerhedskoder.
Gem gendannelseskoder
Vigtigt sikkerhedstiltag
Gem altid dine gendannelseskoder et sikkert sted. De giver dig adgang til din konto, hvis du mister adgangen til godkendelsesappen.
Når du opsætter 2FA, genereres der automatisk 10 sikkerhedskoder. Hver kode kan kun bruges én gang. Du skal gemme dem, inden du lukker vinduet.
- Klik på Jeg har gemt koderne, når du er færdig
- Vil du downloade koderne som en fil, skal du klikke på Download som fil
Har du brug for nye sikkerhedskoder senere, kan du generere dem på ny – men de gamle bliver da ugyldige. Se Gendannelse for mere information.
Log ind med 2FA
Når 2FA er aktiveret, bliver du efter at have indtastet din adgangskode bedt om at indtaste en 6-cifret kode fra din godkendelsesapp.
- Åbn appen (f.eks. Authy eller Google Authenticator)
- Find din konto, og indtast den aktuelle kode
- Klik på Log ind
Har du mistet adgangen til appen, kan du bruge en af dine sikkerhedskoder i stedet.
Sådan slår du 2FA fra
- Gå til Indstillinger → Login og sikkerhed
- Find afsnittet To-faktor (godkendelsesapp) og klik på Slå fra
- Indtast den aktuelle 6-cifrede kode fra godkendelsesappen
- Bekræft ved at klikke på Slå fra
Når 2FA er slået fra, er din konto mindre beskyttet. Vi anbefaler at holde 2FA aktiveret til enhver tid.
Hvis du mister godkendelsesappen
Har du mistet din mobil eller slettet appen?
Du kan stadig logge ind ved at bruge en af de sikkerhedskoder, du gemte under opsætningen.
- På login-skærmen skal du klikke på Brug sikkerhedskode
- Indtast én af de koder, du har gemt
Herefter skal du gå til Indstillinger → Login og sikkerhed og opsætte 2FA igen med en ny enhed.
Brug for hjælp?
Kontakt os via meil.dk/kontakt hvis du sidder fast eller har spørgsmål om sikkerhed.