Velkommen til meil.dk hjælpecenter
Her finder du svar på de mest stillede spørgsmål om meil.dk — den private nordiske kontorpakke til e-mail, kalender, kontakter, filer og videomøder. Reklamefri, sporingsfri og bygget i Norden.
Helt ny på meil.dk?
Begynd med Opret konto (vi udrulles løbende fra beta), Første login og Mobilapp og PWA.
Tjenesterne
E-mail
Skriv og læs beskeder på ét sted, organiser med etiketter og enkle filtre.
- Sende og modtage e-mail
- App-adgangskode til eksterne klienter — plus hurtigopsætning med QR til iPhone og Android og
.mobileconfigtil Mac - IMAP og SMTP · Vedhæftede filer (maks 20 MB)
- Filtre og regler · Spam
Kalender
Begivenheder med varighed-genveje, sted med adresseautofuldførelse og videomøder med ét klik.
- Begivenheder — fysiske eller virtuelle, med gæster og RSVP-svar
- Deling og inviterede — abonnementslink eller invitation via e-mail
- CalDAV — sync med Apple Calendar, Thunderbird, DAVx5
Kontakter
Adressebog, der synkroniseres på tværs af dine enheder.
- Importer kontakter fra Gmail, Microsoft 365, iCloud eller vCard-fil
- CardDAV — til Apple Kontakter, Thunderbird og DAVx5
Filer
Gem, organiser og del filer — fra samme sted som din e-mail.
- Upload og del — invitation via e-mail med læse- eller redigeringsadgang
- WebDAV — tilslut Filer som netværksdrev
Videomøder
Møder i browseren — uden installation, uden konto for gæster.
- Personligt møderum — fast link, der altid er klar
- Inviter gæster — link, kalenderbegivenhed eller planlagt møde
Flyt fra en anden tjeneste
Migrering finder du under Indstillinger → Importer i meil.dk.
- Gmail — IMAP til e-mail + manuel
.vcf/.ics-eksport til kontakter og kalender (Google har begrænsninger) - Outlook / Microsoft 365 — fuld automatisk overførsel med Microsoft-login
- Anden IMAP-server — til Yahoo, ProtonMail, Fastmail og andre
Sikkerhed og privatliv
- To-faktor-godkendelse — adgangsnøgler eller authenticator-app
- Gendannelse — telefonnummer og koder til nødlogin
- Privatlivspolitik og vilkår — meil.dk leveres af WAYSCloud AS
Konto
- Profil · Skift adgangskode
- Feriesvar — automatisk svar når du er væk
- Slet konto — permanent, med mulighed for eksport først
Fejlfinding
- Loginproblemer
- E-mail kommer ikke frem
- Almindelige fejlmeddelelser — bounce, app-adgangskode, spam-markering, dubletter
Får du ikke svar her?
Send en besked via meil.dk/kontakt — vi svarer på dansk inden for rimelig tid. Igangværende hændelser offentliggøres på status.meil.dk.