Ändra lösenord
Du kan ändra ditt lösenord när som helst genom att använda din återställningsmetod (SMS eller e-post). När ändringen är gjord loggas du ut på alla enheter och måste logga in igen.
Så här ändrar du lösenordet
1. Öppna lösenordsinställningar
- Gå till Inställningar → Inloggning och säkerhet
- Klicka på Ändra lösenord
2. Välj återställningsmetod
- Välj om du vill ta emot engångskoden via SMS eller e-post
- Adressen eller telefonnumret visas delvis maskerat för att skydda din integritet
- Klicka på Skicka kod
Tips
Koden skickas omedelbart och är giltig under en kort tid
3. Ange engångskoden
- Kontrollera SMS eller e-post för den 6-siffriga koden
- Skriv in koden i fältet Engångskod
4. Välj nytt lösenord
- Ange ett Nytt lösenord (minst 8 tecken)
- Bekräfta lösenordet i fältet Bekräfta nytt lösenord
- Lösenordet bör innehålla en blandning av bokstäver och siffror för god styrka
- Klicka på Uppdatera lösenord
Kom ihåg
När lösenordet har ändrats loggas du automatiskt ut på alla enheter och måste logga in igen med det nya lösenordet.
Vanliga problem
Kommer koden inte fram?
- Kontrollera att du har valt rätt återställningsmetod
- Vänta några minuter och prova Skicka kod igen
- Kontrollera skräppostmappen för e-post
Koden fungerar inte?
- Engångskoder upphör att gälla efter en kort tid
- Klicka på Skicka kod för att få en ny
App-lösenord? Om du använder app-lösenord till e-postprogram måste dessa skapas på nytt efter lösenordsändringen.
Tips
För bättre säkerhet rekommenderar vi att du aktiverar tvåfaktorsautentisering utöver ett starkt lösenord.