Prenumeration och fakturering

Under Inställningar → Prenumeration hittar du allt om din plan, lagringsanvändning, betalning, fakturahistorik och faktureringsadress.

Ditt prenumeration

Högst upp visas vilken plan du har just nu (Gratis, Plus eller Pro), med en kort beskrivning av vad planen passar för.

Precis under ser du lagringsanvändningen: hur mycket av kvoten du har förbrukat, fördelat på Filer och dokument och E-post. Gratisplanen har 5 GB, Plus 50 GB, Pro 150 GB.

Byt prenumeration

Under Byt prenumeration visas de tre planerna sida vid sida så att du kan jämföra och välja.

Välj om du vill se månads- eller årspris. Årstoggelns text är Spara 2 mån — du betalar för 10 månader och får 12.

Varje plan har en knapprad:

• Din nuvarande plan har märket NUVARANDE.
• Plus har märket REKOMMENDERAS.
• För att byta till en annan plan klickar du på Uppgradera till Plus eller Uppgradera till Pro under den plan du vill ha.

Vid byte

Vid uppgradering: det outnyttjade värdet från innevarande period dras av från priset för det nya paketet.

Vid nedgradering: du behåller ditt nuvarande paket till slutet av den betalda perioden. Det nya paketet aktiveras sedan automatiskt.

Se Välj plan för en grundlig jämförelse av vad varje plan inkluderar.

Betalningsmetod

Under Betalningsmetod visas det kort vi drar ifrån. För ett nytt gratiskonto står det Inget kort sparat.

• Klicka på Lägg till kort för att lägga till ett nytt kort.
• När kortet har sparats visas korttyp, de fyra sista siffrorna och utgångsdatum.
• Du kan byta kort genom att lägga till ett nytt och ta bort det gamla.

Kortuppgifterna hanteras säkert av vår betalningsleverantör — vi lagrar endast en säkerhetstoken och de fyra sista siffrorna.

Fakturahistorik

När du har ett betalt prenumeration visas hela fakturahistoriken som en lista. Varje rad visar:

• Fakturanummer (t.ex. Faktura 8005)
• Det datum fakturan utfärdades
• Beloppet i SEK
• Status: Betald eller Förfallen

Du kan ladda ned kvittot som PDF genom att klicka på fakturanumret eller på PDF-knappen till höger. PDF:en är en fullständig faktura lämplig för bokföring.

Har du just uppgraderat?

Den första fakturan registreras inom några sekunder efter betalning. Behöver du ett kvitto snabbt finns PDF:en tillgänglig så fort fakturan visas i listan.

Faktureringsadress

Under Faktureringsadress kan du redigera den adress som används på alla framtida fakturor.

• Används på fakturor och kvitton. Lämnar du den tom skickar vi utan adress.
• Ange din adress — vi föreslår alternativ medan du skriver.
• Klicka på Spara adress för att bekräfta ändringen.

Avsluta när som helst

Vill du nedgradera till Gratis? Byt plan i planlistan ovan.

Du behåller ditt nuvarande betalda paket till slutet av den period du har betalat för — beroende på om du har månads- eller årsprenumeration. Därefter byts du automatiskt till Gratis-planen. All data behålls så länge du håller dig inom Gratisplanens 5 GB.

Vill du ta bort ditt konto helt är det ett annat flöde — se Ta bort konto.

Tjänstens gränser

Tjänsten är avsedd för normal privat användning. Tekniska gränser och missbruksskydd gäller för att skydda plattformen och andra användare.

Har du frågor om faktura, betalning eller planändring? Kontakta oss på meil.nu/kontakt.