Enhetsstyring

Enhetsstyring i meil Business er en gratis, skrivebeskyttet oversikt over organisasjonens arbeidsmaskiner. Den samler teknisk inventar og sikkerhetssignaler i ett sted, slik at administratorer lettere oppdager enheter som trenger oppfølging.

Tjenesten gir ikke fjernstyring, fjernsletting, programvareutrulling eller fjernoppdatering av operativsystem og apper.

Hvem har tilgang?

Enhetsstyring er bare for bedriftsarbeidsområder. Administratorer kan aktivere tjenesten, legge til enheter og se dataene. Vanlige brukere får ikke tilgang til oversikten.

Hva viser Enhetsstyring?

Dataene kommer fra enhetenes Meil MDM-agent. Hvilke felt som er tilgjengelige varierer med operativsystem, maskinvare og hva enheten rapporterer.

• Enheter: navn, operativsystem, status og når enheten sist rapporterte inn
• Maskinvare: modell, produsent, serienummer, prosessor og minne når dette rapporteres
• Lagring og batteri: ledig diskplass og batteristatus der plattformen støtter det
• Nettverk: lokal IP-adresse, MAC-adresse og, når tilgjengelig, offentlig IP og omtrentlig plassering basert på IP-adressen
• Sikkerhet: diskkryptering og organisasjonens etterlevelsessjekker
• Programvare: installerte apper, biblioteker og verktøy med versjoner
• Sårbarheter: kjente CVE-er som matcher rapportert programvare og versjon

Enhetsstyring er en driftsoversikt, ikke en garanti for at en enhet er trygg eller at en CVE kan utnyttes i deres miljø.

Kom i gang

1. Logg inn som administrator i Admin.
2. Åpne Enhetsstyring og aktiver oversikten for arbeidsområdet.
3. Velg Legg til enhet når oppsettet er klart.
4. Velg plattform og installer Meil MDM på arbeidsmaskinen.
5. Vent normalt omtrent ett minutt etter installasjonen. Enheten vises automatisk når agenten har rapportert inn.

Du kan installere selv, eller sende en installasjonsoppgave til en annen aktiv administrator. E-posten sendes på mottakerens foretrukne språk når det er lagret.

Installer Meil MDM

Last bare ned fra Admin-vinduet eller download.onmeil.eu. Administratoren må være innlogget for å hente installasjonsinstruks og knytte enheten til riktig arbeidsområde.

macOS

1. Velg macOS og last ned .pkg-filen.
2. Åpne filen på Mac-en og fullfør installasjonen. Skriv inn administratorpassordet hvis macOS ber om det.
3. Vent på første rapport i Enhetsstyring.

Windows

1. Velg Windows og last ned .msi-filen.
2. Åpne filen og følg installasjonsveiviseren.
3. Windows kan vise en ekstra sikkerhetsbekreftelse. Kontroller at filen kommer fra den innloggede Admin-siden og at utgiveren er WAYSCloud AS før du fortsetter.
4. Vent på første rapport i Enhetsstyring.

Debian og Ubuntu

1. Velg Linux .deb i Admin.
2. Kopier kommandoen til terminalen. Den legger til Meil MDMs signerte APT-repository og installerer pakken.
3. Velg Opprett engangskode og lim inn koden når terminalen ber om den.

Koden kan brukes én gang og utløper etter 15 minutter. Del den bare med personen som skal innrullere enheten, og bruk en godkjent kanal.

Fedora, RHEL og andre RPM-baserte systemer

1. Velg Linux .rpm i Admin.
2. Kopier kommandoen til terminalen. Den legger til Meil MDMs signerte DNF-repository og installerer pakken.
3. Opprett en engangskode og lim den inn når terminalen ber om den.

Engangskoden brukes for å koble den aktuelle Linux-enheten til riktig arbeidsområde. Den er ikke en brukerinnlogging og må ikke lagres i et skript eller en delt terminalhistorikk.

Slik leser du oversikten

Forsiden viser antall enheter, hvilke som er tilkoblet, krypteringsstatus, avvik og en prioritert oversikt over rapporterte sårbarheter. Tallene er filtre: klikk på et tall for å avgrense enhetslisten.

Åpne en enhet for detaljer. Der finner du fire faner:

Fane	Hva du finner der
Oversikt	Bruker og eierskap, maskinvare, lagring, batteri, lokalt og offentlig nettverk, sikkerhetsstatus og agentdata.
Etterlevelse	Organisasjonens sikkerhetssjekker og hvilke av dem som feiler på enheten.
Programvare	Installerte programmer, versjoner, tekniske pakker og relevante CVE-er. Standardvisningen prioriterer det som bør vurderes.
Aktivitet	Hendelser knyttet til enheten, for eksempel innrullering og endringer i eierskap eller retningslinjer.

Sårbarheter og programvare

En CVE-match betyr at rapportert programvare og versjon matcher en kjent sårbarhet. Det betyr ikke automatisk at feilen er utnyttbar på akkurat denne enheten. Bruk alvorlighetsgrad, om programmet er i bruk og om en oppdatert versjon finnes til å prioritere videre arbeid.

I Programvare kan du åpne en programvaregruppe for å se versjoner, CVE-er, CVSS, eventuelle CISA- og EPSS-signaler og anbefalt oppdatert versjon når den er kjent.

Knappen Be om oppdatering henter nytt programvareinventar ved enhetens neste innsjekk. Den oppdaterer ikke programvare eller operativsystem på enheten.

Personvern og tilgang

Enhetsstyring viser tekniske data om arbeidsenheter for administratorer i samme arbeidsområde. Omtrentlig posisjon bygger på offentlig IP-adresse, ikke GPS. Informasjon kan være ufullstendig hvis en enhet er frakoblet eller plattformen ikke rapporterer feltet.

Administratorer bør informere ansatte om hvilke arbeidsenheter som er registrert og hvorfor. Les WAYSClouds personvernerklæring for hvordan personopplysninger behandles.

Feilsøking

Enheten vises ikke etter noen minutter

• Sjekk at installasjonen ble fullført på enheten.
• Kontroller at endepunktbeskyttelse, proxy eller nettverksfilter ikke blokkerer Meil MDM-agenten.
• På Windows må SmartScreen eller Defender eventuelt få lov til å kjøre den verifiserte installasjonen.
• På Linux: opprett en ny engangskode hvis den forrige har utløpt, og kjør kommandoen på nytt.

Et felt mangler

Noen data avhenger av plattformen eller enhetens maskinvare. Vent på en ny innsjekk og sjekk deretter status igjen. Manglende data betyr ikke i seg selv at enheten har et sikkerhetsavvik.

Trenger du hjelp?

Kontakt oss via meil.no/kontakt med maskinnavn, operativsystem og tidspunktet problemet oppstod. Ikke send engangskoder, passord eller andre hemmeligheter.